Livrare
Comanda dumneavoastra va fi ambalata si expediata dupa ce stim ca:
* produsele pe care le-ati ales se afla in stoc
* adresa destinatarului a fost verificata
* plata a fost aprobata.
Va vom trimite un prim e-mail prin care va vom confirma primirea comenzii dumneavoastra, apoi un altul prin care va informam ca pachetul dumneavoastra este gata pentru a fi expediat insotit de numarul de inregistrare curier.
In cazul in care produsul comandat nu se afla in stoc va fi comunicat timpul necesar livrarii acestuia (daca acesta va fi disponibil in viitor). Comenzile pot fi livrate atat catre adrese rezidentiale cat si catre adrese de puncte de lucru
In cazul in care nu exista nici o persoana care poate primi comanda in timpul unei livrari la o anumita adresa, companiile expeditoare vor lasa o notificare insotita de datele de contact ale acesteia pentru intrarea in posesie a pachetului.
DARA KIDS nu isi asuma responsabilitatea daca nu este lasata nici o notificare la adresa unde nu a putut fi livrat pachetul, dar v-a rezilia contractele cu firmele de curierat imediat ce apare o problema.
Costul livrarii
- 5.00 RON pentru Bucuresti
- 20.00 RON in afara Bucurestiului
- 15.00 RON in afara Bucurestiului prin Posta Romana
POLITICA DE RETURNARE!
Produsele pot fi returnate doar daca va sunt trimise altele decat cele comandate de dumneavoastra sau in cazul in care prezinta defecte de fabricatie. Puteti solicita inlocuirea acestuia sau returnarea contravalorii lui in termen de 10 zile de la primire. In ambele cazuri cheltuielile de returnare precum si cheltuielile pentru expedierea unui produs nou vor fi suportate de noi.
In cazul refuzarii hainutelor pentru copii va rugam sa ne contactati in termen de 24 de ore de la primirea lui prin telefon sau e-mail pentru stabilirea detaliilor.
Noi depunem toate eforturile ca hainutele sa ajunga la dumneavoastra in cele mai bune conditii si conform cu toate standardele de calitate in vigoare
Renuntarea la cumparare
“Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului”
Ordonanta Guvernamentala 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta
ATENTIE!
- Renuntarea trebuie sa se faca in maxim 10 zile lucratoare de la primirea coletului!
- Produsele trebuie sa fie in ambalajul original, sa nu fi fost spalate, purtate, murdarite, si sa aiba toate etichetele atasate.
- Produsele trebuie sa fie insotite de documentele originale.
- Costurile de retunare vor fi suportate de client.
- Daca produsul nu indeplineste aceste conditii, nu va fi acceptat returul!
- Cos Cumparaturi
- Cosul este gol
- Cautare
